mesh1. Hesabını uygulamadan silme
Hesabını silmek için başka bir yere başvurmana gerek yok; işlem uygulamanın içinde tamamlanır.
- Profilim ekranını aç.
- Aşağı inip Hesap bölümüne gel.
- Hesabı sil düğmesine bas. Düğme, ne olacağını anlatan bir uyarı açar.
- Uyarıyı okuduktan sonra Silmek için Apple ile doğrula ile devam et. Vazgeçmek istersen aynı ekrandaki Vazgeç yeterlidir.
- Apple ile yeniden doğrulama tamamlandığında silme başlar ve oturumun kapatılır.
Doğrulama adımı, hesabı yalnızca sahibinin silebilmesi içindir. Bu yüzden silme, Apple ile giriş tekrarlanmadan tamamlanmaz.
Oturumdan çıkmak (Çıkış Yap) hesabını silmez; yalnızca o Mac’teki oturumu kapatır.
2. Silinince ne olur?
Silme işlemi hesabını, açtığın Mekanları, yüklediğin dosyaları ve ilişkili kayıtları kaldırmayı amaçlar:
| Ne | Silmeden sonra |
|---|---|
| Hesap ve profil | Hesap kaydı, görünen ad, durum ve profil alanları kaldırılır. Aynı hesaba geri dönemezsin. |
| Açtığın Mekanlar | Kapanır. Üyeleri artık giremez. |
| Dosyaların | Yüklediğin dosyalar silinir. |
| Arkadaşlıklar, üyelikler, engellemeler | Kaldırılır. |
| Cihaz bildirim kaydı | Kaldırılır; bildirim gelmez. |
| Eski mesajların | Gönderen adı ve hesap bağlantısı kaldırılır; mesajlar “Silinmiş kullanıcı” adıyla kalır. Metinleri bütünüyle silinmez. |
Bu işlem geri alınamaz. Silinen hesap ve içerikler geri getirilemez; aynı Apple hesabıyla yeniden giriş yaparsan yeni ve boş bir hesap açılır, eski verilerin dönmez. Saklamak istediğin bir şey varsa silmeden önce kendi kopyanı al.
Mesajların metni kaldığı için, mesaj içine yazdığın ad, telefon veya benzeri kişisel bilgiler o metinlerde kalabilir. Bunun tam anonimleştirme olduğu varsayılmamalıdır. Bu tür bir içeriğin de silinmesini istiyorsan, talebini KVKK başvurunda açıkça belirt.
3. Aboneliklerini ayrıca iptal etmelisin
Hesabını silmek, App Store üzerinden aldığın abonelikleri kapatmaz. Uygulama, Apple aboneliğini senin adına iptal edemez. İptal etmezsen yenileme ücreti tahsil edilmeye devam eder.
Mağaza, ek mekân ve geniş mekân slotu abonelikleri Apple hesabına bağlıdır. Hesabını silmeden önce Apple hesabındaki abonelik yönetiminden aboneliklerini kapatman en güvenlisidir. Abonelik koşulları ve iptalin dönem içindeki etkisi Kullanım Koşulları’nda anlatılır; ücret iadesi talepleri Apple’a yapılır.
4. Ne kadar sürer?
Apple ile doğrulama tamamlandığı anda silme başlar ve uygulamadaki oturumun kapanır. Hesap ve ilişkili kayıtların kaldırılması bu işlemle birlikte yürütülür; ayrıca bir bekleme süresi ya da “iptal etme penceresi” yoktur.
Bir arıza nedeniyle işlem tamamlanamazsa uygulama “Hesap silinemedi” uyarısını gösterir ve hesabın durur; yeniden deneyebilirsin.
Altyapı günlükleri ve sağlayıcı yedeklerinin silme düzenlemeleri bu sürümde doğrulanmamıştır; bunlar için belirli bir süre taahhüt edilmez. Ayrıca konuşmanın diğer üyelerinin kendi cihazlarına aldığı kopyalar ya da ekran görüntüleri bu silmeye dahil değildir. Saklama davranışının ayrıntıları Gizlilik Politikası’ndadır.
5. Uygulamaya erişemiyorsan
Mac’ine ulaşamıyor veya Apple ile giriş yapamıyorsan, silme talebini yazılı olarak iletebilirsin. Talebinde hesabını tanımlayan bilgileri — uygulamadaki görünen adın ve varsa hesabınla ilgili ayırt edici ayrıntılar — ve “hesabımın silinmesini istiyorum” ifadesini açıkça belirt.
Hesap silme talebi yaz ↗Hesabın gerçekten sana ait olduğunu doğrulamamız gerekir; doğrulama yalnızca talebi güvenle sonuçlandırmak için gereken ölçüde yapılır. Parolanı veya Apple doğrulama kodlarını gönderme — bunlar hiçbir zaman istenmez.
Kişisel verilerin üzerindeki haklarına ve resmî başvuru usulüne KVKK Aydınlatma Metni’nden, başvuru kanallarına İletişim sayfasından ulaşabilirsin.